オフラインからオンラインへの転換が余儀なくされる時代となりました。
そのため、ECサイトを調べている方も多くなっています。
ECサイトと言っても、様々存在し、それぞれ特徴や価格が異なっています。
海外にも販売したい場合は越境ECサイトも検討している方も多く、「どれがよいの？」としばしば聞かれます。
その際はこう答えます↓
「越境ECサイト制作ならShopify一択です！」
それはなぜか？その理由を徐々に解き明かしていきましょう。
目次
当初、海外特有の見辛いデザインと不自然な日本語に幻滅しました。
越境ECサイトというのはご存知でしょうか？
その字の通り、国境を超えて販売できるオンラインショップ（ネットショップ）のことです。
昨今、日本の商品は品質がよく、中国人の爆買いが社会現象にもなったのはご存知かと思います。来日した海外の環境客が日本で買い物をして、そのまま帰国後でもリピーターとしてその商品を買い続けることも珍しくないようです。
また、口コミで広まりオンラインで日本の商品を購入する人も増えてきています。
そのように海外でも越境EC市場は拡大しているため、ネットショップを出店すれば、売上拡大につなげることができます。
日本人では、1億2000万人ほどの市場ですが、世界的に見ればその何十倍も母数があります。単純計算でいえば、海外にネットショップを出店すれば売り上げも何十倍にも膨らむ可能性を秘めています。
そこで当社は、簡単に海外出店できるECサイトを探してみました。
辿り着いたのは、まだ参入して日が浅いわりに評判がよい「Shopify」というものです。
しかし最初見たときは、
海外特有の見辛いデザイン性、そして不自然な日本語に幻滅しました。
海外のサイトの特徴として、やたらと写真が大きく、その割には字が小さくて見辛い。
マニュアルも日本語にされていなく、使い方がわかりづらい。日本語にされている箇所があっても不自然で意味不明。「これはひどい」と呟いてしまいました。
Shopifyは「だめだこりゃ！次行ってみよう！」ともう諦めていました。
そして、サイトを閉じようとした瞬間、斬新な言葉が目に飛び込みました。
2,000種類以上の豊富なアプリで自由にカスタマイズできる！
その言葉に興味を持ち、ではどのようなアプリがあるのかな？と読み進めていくと…
越境ECの弱点を簡単に克服！
越境ECで一番大変なのは、言語と通貨の問題です。
それを克服できる多数のアプリを追加することができるのです。
現地で見れば現地の言葉に勝手に翻訳してくれるというすぐれもの。
通貨も現地の通貨に勝手にしてくれるアプリもあります。
これさえあれば、国を気にすることなくどこでも販売できてしまいます！
海外特有の見辛いデザイン性もアプリで解決！
用意されているデザインテンプレートを使えば、構築が簡単にできます。しかしほとんどは海外向けのテンプレートのため、日本語を当てはめるとダサくなってしまいます。
最初から海外向けとして売りたいということなら別ですが、まずは日本から売っていきたいと考える方が多いかと思います。
そこで、HTMLやCSSなどのプログラミング知識がなくてもクリック操作でデザインを変えられる便利なアプリもあります。
もしデザインにこだわりがある場合はHTMLやCSSの知識が必要ですが、デザインアプリを使えば素人でもそこそこのデザインが作れてしまいます。
他にも配送や決済の心配もありますが、ほとんどの問題はアプリで解決してくれます。
なにせ2000種類以上もあり、現在も日々増えてきていますので。
第一印象とは違い、正直わたしたちはShopifyについて関心しました。
例えるなら、第一印象がツンケンしてあまり好みでない女性がいたとします。接していくうちに興味を持ち、結婚したくなった。そんな感覚です。
欠点こそが最大の魅力です！
しかしどんな女性でも欠点や扱いづらいところもあります。
- 好きな食べ物や好きな服なにが好みで似合うのか？
- どんなところに連れて行ったら良いのか？
- どんな話をすれば楽しんでくれるのか？
- 何がきっかけて機嫌を損ねるのか？
- 機嫌を損ねたときどのような言葉をかければ良いか？
わからないことは無限にあります。
それは付き合っていくうちに、わかってくるのないでしょうか？
Shopifyも女性と同じようにきめ細かく扱ってください。
何をすれば、輝き売れ続けるサイトになるか？
長年付き合っていけばわかってきます。
しかし、時間もかかり、間違った対応を行うと機嫌を損ねて逆効果になってしまいます。
女性：お金を出して高い服を買ったのに、お気に召さない…
＝
Shopify：有料アプリを購入したのに、効果がない…
何が最適か専門家に聞くことが近道です。
- 洋服ならファッションコーディネーター
- 女性の気持ちなら心理カウンセラー
- ShopifyならShopify専門業者
どれも経験や研究を積み重ねて、改善しながら最適な答えを見つけていきます。
女性によって最適な答えが違ってくるように、商品によっても最適なものは違ってきます。
また、社会情勢や流行りといった外部要因にも変化してきます。
それらを踏まえて、よりよいサイトに改善していくことが私たちの使命です。
もちろん弊社は認定パートナーとなりました
これだけいいと言っているので、Shopifyさん一緒に何かやりませんか？と言いたい気持ちになりました。
まぁ海外だから無理！と半ば諦めてみて検索したみたところ、ちょうどブートキャンプというものを開催するとのこと。
これはやるしかない！と即決です。
期間は６週間。
途中で、テストや課題を提出して認定パートナーは合格した人のみ与えられる称号とのこと。
これまでECサイト作ってきたから余裕でしょ？と思っていました。
しかし！そんな甘くはありません！さすが世界一というだけあって、厳しい^_^;
この課題提示しなければ、次受講できませんとか…
海外のツールや数千のアプリ連携ということもあり使い勝手がかなり違っていたのもハードルが高い…
途中提出のテストも難しいというよりは、日本人には理解しにくい言い回しなどがあり…
そして最終課題提示しました。
早々に自信ありげに提示していましたが、その後ダメ出しの連絡が…
ダメ出し会社は170社のうち3社とのこと。当初の自身も打ち砕かれました(TT)
ダメ出しの内容何！と調べまくってどこが悪いか一向に分からず。
しかし、よくよく見てみると些細なことだとわかりました。
それでもダメ出しか！と突っ込みたくなったのですが、それだけ厳密に審査されていたのですね。
他に参加した170社の方々は優秀なのが実感できました。
そんな感じでしたが、なんとか取得できたのはこんな修了書です。
6週間なんとか苦労して取得できたので、かなり嬉しいですね！
ダメ出しを食らってせいで、Shopifyの良さ（悪さ）はだいぶわかってきました。
Shopify料金プラン
それではどこまでお任せできるか？疑問に思った方もおられるでしょう。
わたしたちは、シンプルに3つのプランを用意しました。
スタートアッププラン
まずはこれからはじめる方
プラン料金：500,000円〜（税別）
納期：1〜2ヶ月
こんな方におすすめ！
- 新規ショップの立ち上げの方
- 最低限のショップを構築したい方
- 特殊な機能は今のところ必要のない方
売り上げ目安：100万円/月
スタンダードプラン
独自サイトを相談しながら進めたい方
プラン料金：700,000円〜（税別）
納期：2〜3ヶ月
デザインにこだわりたい方必見！個別カスタマイズもできます！！
デザイン修正、レイアウト変更など自由自在、
あなたのブランド力をより高めます。
1ページあたり35,000円（税別）〜
例）10ページカスタマイズの場合
38,500円×10ページ=385,000円（目安）
ページ数やボリュームによりお見積りいたします。
こんな方におすすめ！
- 独自性を持たせライバルに差をつけたい方
- SNSやSEOで集客をしたい方
- 便利な機能やアプリを相談しながら進めたい方
売り上げ目安：100万円〜999万円/月
ECサイト移行プラン
現サイトからShopifyサイトへ移行したい方
プラン料金：660,000円（税別）
納期：2〜3ヶ月
現在からShopifyに移行したい方！現サイトのイメージを残しつつShopifyの良い部分をいいとこ取り！！
こんな方におすすめ！
- 現サイトのイメージを残しつつShopifyへ移行したい方
- 便利な機能やアプリを相談しながら進めたい方
- 現在の商品をそのまま移行したい方
売り上げ目安：100万円〜999万円/月
ECサイト保守プラン
継続的に売上を伸ばしたい方
プラン料金：初期費用700,000円＋月額10,000円〜（税別）
期間：12ヶ月契約
こんな方におすすめ！
- PDCAを回し改善したい方
- 最適なアプリを導入して業務改善して行きたい方
- 作業効率化を図りたい方
- サイト分析に基づいて売上アップを見ざす方
売り上げ目安：1000万円以上
ECサイトコンサルティングプラン
企画から立ち上げまで相談したい方
プラン料金：月額800,000円（税別）
期間：1ヶ月契約
こんな方におすすめ！
- 何から初めて良いかわからない方
- 競合分析を行いたい方
- SNS集客をしたい方
- 作業効率化を図りたい方
- 売れる商品を選定したい方
痒いところまで手が届く、多種多様なオプション機能
その他様々なオプション機能が利用できます。
こちらにほんの一部だけ掲載します。
- 複雑な条件検索機能
- インポート、エクスポート機能
- メールマーケティングサポート機能
- 予約注文機能
- 宛名印刷機能
- 送料自動計算機能
- カスタマーレビュー機能
- 商品QRコード作成機能
- アップセル、クロスセル機能
- 在庫カウントダウンタイマー
- 納品書、インボイス作成・カスタマイズ機能
- 定期購入支援機能
- アフィリエイト連携機能
- 広告運用支援機能
- 最短で売上アップつながる分析サービス
オプション機能：月額10,000円〜（税別）
売上アップのショートカット！サイト分析サービス
分析ツールはGoogleアナリティクスとGoogleサーチコンソール、RankTracker、Shopifyアプリを複数を使い以下の分析を行います。
- アクセス数分析
- ユーザ導線分析
- 目的達成率
- 訪問経路
- 年齢、性別、趣味、嗜好分析
- キーワード分析
- 地域分析
- デバイス別分析
- ヒートマップ分析
- ユーザ行動分析
分析サービス：月額50,000円〜（税別）
どこの誰から問い合わせが来ても、即答できるチャットボット ！
越境ECサイトの大変なところは、複数言語の問い合わせです。
通常ならメールで問い合わせが来て、翻訳してもらい回答するという手順です。
翻訳者が常駐でない場合が多く、その都度翻訳を依頼するケースに手間がかかります。手間がかかるといって、あまり精度がよくない機械翻訳など使った際にはトラブルになる可能性もあります。
そこで、手間がかからず即回答できるツールが、チャットボット です。今回のような越境ECサイトの場合は、多国語翻訳に対応する必要があります。
チャットボットは各社から複数販売されていますが、多国語翻訳に対応できるツールは限られています。
どこの誰から問い合わせが来ても、即答できる頼れる仲間『チャットボット』も追加することができます。
チャットボット オプション：月額50,000円〜（税別）
Shopify制作の流れ
①お問い合わせ
こちらからお問い合わせください。
②ヒアリング
どのような商品をどこで販売したいか？具体的にお聞かせいただきます。
③ご提案とお見積もり
ヒアリングの内容を踏まえて、ご提案内容とお見積もりを提示いたします。
④ご契約
正式契約を行い、着手金額としてお見積もりの半額をご請求させていただきます。
⑤制作
デザインやアプリなど制作しながら、必要に応じて確認させていただきます。
⑥ご確認
完成しましたら、デザインや動作の確認をさせていただきます。
⑦操作説明
運用後に必要な機能や操作説明をさせていただきます。
⑧納品とサイトオープン
納品と同日にサイトをオープンし、残金をご請求させていただきます。
⑨運用・保守
納品後3ヶ月間はメールにてQAは承ります。コンサルティングプランについては随時ご相談いただきながら運営させていただきます。
いまは多数の補助金・助成金が使えるチャンスです！
締め切り前にお申し込みください！！