WEBサイト分析で売上アップ「KAITAI」 | はじめてのIT化、DXならアカリンク

WEBサイトの重要性

今やWEBサイト（ホームページ）は企業にとってなくてはならないものとなっています。

何らかの商品やサービスを売るのであれば、WEBサイトは業種業界関係なく「必須」の手段です。
なぜなら…何も知らないお客さんがネットで商品を買ったり、お問い合わせをしたりするその行動の前には、ホームページを経由してやってくるからことが多くなってきているからです。

WEBサイトは名刺がわり？営業マン？

今やHPはお店における顔となっています。
顔がわからない人は信頼性にかけると同じように、HPがないと、どんなお店なのかわかりません。
顔がわからない人より、顔がわかっている方が圧倒的に信頼性があるため、お店にとって必須のものとなっています。

WEBサイトのメリットは対面でのセールスと違い、一度に100人、1000人、10000人…と人数関係なく同時に商品の価値を伝えることができる点です。

それこそ、対面で1000人の人に営業をしようと思ったなら、一体どのぐらいの時間と手間と労力がかかってしまうでしょうか？どれだけ優秀な営業マンであっても、それだけの人数に対して営業しようとするなら、時間と行動範囲の都合上、多大な時間がかかってしまうことでしょう。

魅力的なWEBサイトなら、一度に人数の制限なく営業することができるのです。
商品の価値を魅力的に伝えられれば、優秀な営業マンとなり24時間365日、あなたの代わりに休まずに商品やサービスをアピールしてくれます。

逆にダメなWEBサイトは何もしない営業マンを雇ったことと同じこととなり、お客様に見向きもされなくなります。最悪、商品やサービスの価値を下げてしまうかも知れません。
営業マンはしっかりと管理・監視して営業力のスキルアップをする必要がありますが、これはWEBサイトも同様で常にレベルアップする必要があります。

HPを作っただけで放置＝何もしない社員を雇っただけ

上記のようにWEBサイトは、よく営業マンに例えられています。しかし24時間働いても、闇雲に動いているだけでは売ることは難しいです。

お客様に好まれるように改善必要がありますし、新サービスを売り出す場合はどうしたら売れるか勉強する必要があります。

しかし、社員のスキルを向上させるため、社内教育が充実している企業が増えている中、WEBサイトに関しては、なぜかそういった努力をせずに放置している企業が多いのが現状です。