パーソナライズ

「顧客データは、活かすも殺すも企業次第」—。この言葉の重みが、いま多くの企業に響いています。 かつて「顧客台帳」と呼ばれていたシンプルな記録は、今や企業の未来を左右する重要な資産となりました。購買履歴、