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業務マニュアルの作り方：作成手順、コツ、メリット・デメリットを解説
「また新人さんに同じ説明を3回もしてしまった...」─そんな経験、ありませんか？ 忙しい業務の合間を縫って新人教育を行い、「前にも説明したのに」と思いながら同じことを何度も繰り返す。一方で新人は「聞きづ
属人化を防ぐ！DXで業務の標準化を実現する方法
多くの企業が抱える悩みの一つに「属人化」があります。特定の社員に業務が依存することで、退職や休職の際に業務が滞るリスクが生じます。では、この属人化を防ぐために、どのようにして業務を標準化すれば良いのでし