「あの業務、誰がどうやっているか説明できますか?」─この質問に即答できない管理職は多いのではないでしょうか。 業務が複雑化し、担当者ごとにやり方がバラバラで、「なんとなく回っている」状態が続いている。新
属人化を解消するDX推進: 原因とリスク、業務改善の方法と成功事例
「田中さんが休むと、会社が回らなくなる...」─そんな恐ろしい現実に直面している企業は、決して少なくありません。 重要な業務が特定の人にしか分からず、その人が病気や退職をすると業務が完全にストップしてし
属人化解消の方法とは?生成AI活用、社内管理の事例を解説
「山田さんが退職したら、この業務は誰がやるのでしょうか?」─そんな質問に答えられない管理職は多いのではないでしょうか。 重要な業務が特定の人にしか理解できず、その人が休むと業務が完全にストップしてしまう
業務マニュアルの作り方:作成手順、コツ、メリット・デメリットを解説
「また新人さんに同じ説明を3回もしてしまった...」─そんな経験、ありませんか? 忙しい業務の合間を縫って新人教育を行い、「前にも説明したのに」と思いながら同じことを何度も繰り返す。一方で新人は「聞きづ
属人化を防ぐ!DXで業務の標準化を実現する方法
多くの企業が抱える悩みの一つに「属人化」があります。特定の社員に業務が依存することで、退職や休職の際に業務が滞るリスクが生じます。では、この属人化を防ぐために、どのようにして業務を標準化すれば良いのでし




