「コア業務に集中する」—。この言葉が、今、多くの企業経営者の心に響いています。 人材不足、業務の複雑化、コスト削減の圧力...。様々な課題に直面する企業にとって、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング
失敗しないRPA導入のポイントと成功事例を解説
「RPAを導入したのに、効果が出ない...」—そんな嘆きが、多くの企業から聞こえてきます。 自動化の切り札として期待されるRPA。しかし、導入プロジェクトの約7割が期待通りの成果を出せていないという現実
DX成功への近道!RPAを活用した業務改善のポイントとは?
「業務が山のようで大変…。」そんな悩みを解消するしたい方は多いはず。それを一気に解決できるのは、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)の活用です。 DXを体験できる第一歩としてRPAは手軽な
有益な情報をピンポイントで届ける「MA(マーケティングオートメーション)」とは
あなたの会社の情報は、お客様の役に立っていますか? あるファッションサイトのジーンズが魅力的で会員登録して購入したものの、翌日から買う予定もない商品のレコメンドメールが毎日のように届いてくる…、期