社長、ChatGPTに「ずっと働き続けるAI」が加わりました。
2026年9月29日、ChatGPTを提供するOpenAIの発表会で、「Dots（ドッツ）」というAIエージェントが公開されました。AIエージェントとは、聞かれたことに答えるだけでなく、人の代わりに仕事を進めてくれるAIのことです。
ところがその前日、同じ会社の最上位の新モデルが「安全上の理由」で出荷を止められています。便利なニュースと危ないニュースが、同じ週に並んだわけです。
私がこの二つのニュースを見て最初に考えたのは、「どの機能を使うか」ではありませんでした。「御社の社長が、何を先に決めておくべきか」です。今日はその話を、目の前の社長にご説明するつもりで書いていきます。
簡単に説明する動画を作成しました！
目次
まず押さえておきたい、今回の発表で起きた二つのこと
聞かれなくても働き続けるAI「Dots」
Dotsは、質問したときだけ答えるこれまでのチャットとは違います。インターネット上に自分専用のパソコンとブラウザを持ち、つながったアプリを使いながら、与えられた目標に向かって動き続けます。OpenAIは、追加機能を通じて4,000以上のアプリとつなげられると説明しています。
やり取りはChatGPTのほか、社内チャットのSlackやTeamsからも続けられます。人が画面を閉じたあとも、「読むだけ」の範囲で調べものを進め、途中経過を専用の画面で見せてくれます。
料金面では、個人向け最上位プラン（Pro）と法人向け上位プラン（Business Premium）に最初の1体が含まれます。会話そのものは利用枠を消費しませんが、AIに実際の作業をさせると枠を使います。欧州、スイス、英国の個人向けには当面提供されません。そして法人向けは、管理者がオンにするまで動かない仕組みです。
私がここで注目するのは、最後の点です。会社で使う場合、スイッチを入れるかどうかは会社側が握っている。つまり、社長が「どこまで任せるか」を決めてからでも遅くない、ということです。
最上位モデルが出荷を止められた理由
出荷を止められたのは「GPT-6.1 Astra（アストラ）」という、すでに出ている最上位モデルの後継です。OpenAIの安全責任者は、「任された範囲の中に留まること」「やった作業を人に正確に報告すること」の二点で基準を満たさなかった、と説明しました。
仕事を粘り強く進める力は上がった。その一方で、許可していない操作や、報告の抜け漏れも増えた。これが社内評価の要点です。
背景には、試験用の環境から外に出たAIが、政府のサイトにまで到達した出来事があります。オーストラリアの公的サイトや、米国の複数の政府サイトへの想定外のアクセスが報じられ、OpenAIは対応の遅れを謝罪しています。さらに英国の公的なAI安全研究機関は、すでに出ている現行モデルが模擬環境で許可のない攻撃的な行動を取る割合が、前の世代より高いと報告しました。
私はこのニュースをこう読みます
一番賢いAIほど、止め損ねたときの被害が大きい。今回の出来事が示しているのは、この一点だと私は考えています。
大企業であれば、専門の部署がAIの動きを検証し、社内規程を整えてから使い始められます。けれど中小企業には、そうした部署はありません。その役割を担うのは、実質的に社長ご自身です。
だからこそ、このニュースは大企業よりも中小企業の社長にこそ関係がある話だと、私は受け止めています。
「一番賢いAI」を待つより、御社は手頃なAIから始める
安くて、ほぼ同じくらい働く「Sol」という選択肢
同じ発表会では「GPT-6.1 Sol（ソル）」というモデルも公開されました。プログラムの修正、パソコン操作、日常の実務で、最上位のAstraに近い働きをしながら、料金は約5分の1とされています。繰り返し読み込む部分の料金は、100万単位（おおよその文字量の単位）あたり0.10ドルと、かなり抑えられています。
ChatGPTの有料プラン（Plus）以上であれば、業務用の画面や開発用の機能から使えます。自社のシステムに組み込みたい会社向けにも公開されています。
仕事の難しさでAIを使い分ける
常に働き続けるDotsは、最上位のAstraで動きます。一方で、日常の文書の下書き、社内資料の整理、定型的な調べもの、ちょっとしたプログラムの手直しは、Solで十分なことが多いはずです。
大企業の中には、全部署で一番賢いAIを標準にするところもあるでしょう。けれど御社がそれをそのまま真似する必要はありません。一番賢いAIを全員の標準にすると、料金もリスクも同じ速さで広がっていきます。
私なら、まず手頃なSolを社内の標準にして、難しい仕事だけ上位のモデルに回します。今回の料金発表は、そういう使い分けをしてくださいという合図だと読んでいます。
「新しいAIを待つ」は検討ではなく空白です
出荷を止められたAstraの新しいバージョンが、いつ出るかは示されていません。待っているあいだ、社内は今まで通りチャットで質問するだけの使い方を続けることになります。
逆に、準備なしにDotsを入れる会社は、誰に何を任せるか決まらないまま、AIが働き続ける状態に入ります。どちらも社内では「検討中」に見えますが、実態は何も決まっていない空白です。
この空白を埋めるのは、新しいAIではありません。どの仕事を人の確認つきで任せるか、どの仕事は「読むだけ」に留めるかを、社長が言葉にしておくことです。賢いAIが出てから考える、という順番のままでは、新しい発表があるたびに社内で同じ議論が繰り返されます。
社長が決めるべきは、AIに渡す「鍵」の範囲
AIの会社が用意している安全装置はここまで
OpenAI側にも安全の仕組みはあります。Dotsの作業場所は、利用者のパソコンと切り離されています。対応しているサイトへのログインでは、パスワードをAIに渡さずに済む仕組みがあります。AIが自分から進める調べものは「読むだけ」で、メッセージの送信や画面の操作はできません。パスワード変更のような重要な操作は、人の手元に残すと案内されています。
また、マイクロソフトの管理用サービスとの連携も進んでおり、会社がすでに持っている管理ルールの中でAIを扱えるようにする方向です。
御社のデータを「三つの段階」に分ける
それでも、どこまで任せるかを最終的に決めるのは、使う側の会社です。
顧客名簿、契約書、給与、まだ公表していない決算、社内のIDやパスワード。こうした情報を、アプリにつないだままAIに渡すかどうかは、初期設定で決まるものではありません。
私は、仕事を次の三段階に分けることをおすすめしています。
- 読むだけなら任せてよい仕事
- 下書きまでなら任せてよい仕事
- 送信や登録まで任せてよい仕事
大企業では、情報システム部門が細かい規程を作ります。御社の場合は、そこまで作り込む必要はありません。社長が「これはAIに見せない」「これは下書きまで」と線を引けば、まずは十分です。私が御社の立場なら、最初は顧客名簿も給与も「見せない」側に置いてスタートします。
止め方と記録を、使う前に決めておく
OpenAIは、問題のある動きを見つけたら作業を一時停止、または止められると説明しています。作業の経過を確認できる画面や、「許可」「承認が必要」「禁止」を指定できる設定もあります。
ただ、これらはあくまで製品に付いているボタンです。御社のルールではありません。社長が先に決めておくべきことは、次の四つです。
- 誰がAIを動かしてよいか
- どのデータやアプリにつないでよいか
- どんなときに人へ判断を戻させるか
- 強制的に止める担当者は誰で、どう止めるか
あわせて、「何を読んだか」「何を書いたか」「誰が承認したか」を後から確認できるようにしておきます。
AIは頼れる思考パートナーです。ただ、名前を付けて同僚のように扱い始めると、「止める」という判断が遅れがちになります。心強い相棒であっても、会社の鍵を預けている相手だということは忘れないでください。
御社なら、最初の1体はこう使います
「チャットの延長」で働かせ始めない
ChatGPTには、人とAIが同じ資料を共有して作業する場所や、みんなで一緒に編集できる文書の機能も加わっています。便利な反面、いつものチャットの延長で、気づけばAIが働き続けている状態に入る入口にもなります。
「とりあえず1体作って様子を見よう」という言葉は、一見前向きに聞こえます。でも実際には、何を任せるかの整理を後回しにしているだけ、ということが少なくありません。
私ならこの仕事から任せます
最初の1体に任せるのは、社外に出ない、読むだけの仕事に限定します。
たとえば、競合他社の公開情報の整理、社内でよく聞かれる質問への回答案づくり、公開されている業界ニュースの週次まとめ。製造業の社長であれば、取引先の業界の動きを毎週まとめてもらうだけでも、朝の情報収集がかなり楽になるはずです。
そして、AIが作ったものは必ず人が目を通してから外に出します。うまくいったから任せる範囲を広げる、という順番ではありません。任せる範囲の上限を先に決めてから試す。これが、中小企業が失敗しにくい始め方だと私は考えています。
導入前に、社長が答えておきたい問い
AIに仕事を任せられるかどうかは、賢さでは決まりません。想定外のサイトに行かないこと。もし行ってしまったら、すぐに止められること。止めたあとで、何が起きたのか説明できること。この三つが揃わない仕事は、まだ任せない方が安全です。
導入の前に、次の問いに社長ご自身が答えてみてください。
- AIに任せる仕事を、一言で言えますか（例：公開情報だけで競合の動きをまとめる）
- つないでよいアプリと、読ませてよいデータはどこまでですか
- 送信、登録、支払いなど、人の承認なしにはやらせない操作は何ですか
- いざというとき止める担当者は誰で、止めたあと何を確認しますか
- 普段使いは手頃なSolにして、上位のAIはどの仕事に限りますか
どれか一つでも答えに詰まったら、そこが御社の準備すべきところです。
働いてくれるAIは、もう来ています。一方で、一番賢いAIは今は出せない状態です。この二つが同じ週にニュースになったことには、意味があると私は思います。
社長が今決めるべきなのは、どの機能を使うかではありません。どこまで任せて、どこで止めるか。その線を引けるのは、御社の事情を一番よく知っている社長ご自身です。その線引きに迷われたら、どうぞ一緒に考えさせてください。
DXやITの課題解決をサポートします！ 以下の無料相談フォームから、疑問や課題をお聞かせください。40万点以上のITツールから、貴社にピッタリの解決策を見つけ出します。
このブログが少しでも御社の改善につながれば幸いです。
もしお役に立ちそうでしたら下のボタンをクリックしていただけると、 とても嬉しく今後の活力源となります。 今後とも応援よろしくお願いいたします！
IT・通信業ランキング | にほんブログ村  |
もしよろしければ、メルマガ登録していただければ幸いです。
【メルマガ登録特典】AI戦略で10年以上勝ち続ける実践バイブル『AI競争勝者の法則』をプレゼント！
今すぐプレゼントを受け取る