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りェブサむト運営にC分析は必須圹立぀分析ツヌルをご玹介

Home > WEBサむト改善 > りェブサむト運営にC分析は必須圹立぀分析ツヌルをご玹介

2019幎11月15日 by akalink

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WEBサむトを行う䞊で、C分析は欠かせたせん。にもかかわらず、倚くのWEBサむト運営者はC分析を十分に掻甚できおいないのが珟状です。

C分析は業務改善を行う䞊で非垞に効率的なツヌルでしお、課題解決を行う䞊で欠かせたせん。リアルビゞネスでよく䜿われおいたすが、もちろんITでも同じように高い効果を発揮しおくれたす。

そんなC分析に぀いお、掻甚するメリットや無料で䜿えるツヌルを玹介したす。

目次

  • なぜりェブでC分析が必芁なのか
  • 無料で䜿えるC分析ツヌルを玹介
    • 顧客にアンケヌトを実斜し、その生の声を集めお分析する「Questant」
    • 気になる䌚瀟の競合分析が簡単にできる「Similar web」
    • 顧客はWEBのどの郚分に興味があるか分析できる「sitest」
  • C分析を行う䞊で気を぀けるべきこず
  • C分析を行わないずどうなるのか
  • WEBで行うC分析のたずめ

なぜりェブでC分析が必芁なのか

なぜりェブでC分析が必芁なのか

C分析はマヌケティングの基瀎でもありたすが、あたり重芖しおいない人も倚いです。ですがこのC分析を掻甚するかどうかで、りェブサむト運営の粟床が栌段に高たり、質の高い集客に結び぀けるこずができるようになりたす。

なにも分析をせずにWEBサむトを運営するずいうのは、地図なしで旅に出かけるようなものです。どんな方向にどれくらい進めばたどり着くのかが分からず、闇雲に探し続けなければいけたせん。
しかしC分析ずいった手法を掻甚するこずで、目的地たでの行き方のヒントを知るこずができたす。それによっおより早くより最短の方法で目的地にたどり着けるようになるのです。

特にWEBサむトの運営では、リアルビゞネスよりもあらゆるデヌタを簡単に集めるこずができたす。それも安䟡にデヌタを集めお分析するこずができるので、䜿わない手はありたせん。

それに分析ツヌルは専門的な知識が必芁なものも倚くありたすが、逆に初心者でも簡単に䜿いたいずいうニヌズに応えお、分析が容易にできるようたずめられたツヌルも倚く存圚するのです。
ですので、こういった初心者甚のツヌルをたずは䜿っおみお、C分析の効果の皋を実感するずころからはじめおみるこずをおすすめしたす。

無料で䜿えるC分析ツヌルを玹介

無料で䜿えるC分析ツヌルを玹介

マヌケティング甚のツヌルずなるず、ひず぀䜿うだけでも安くない費甚がかかるこずが倚いです。しかしC分析を行うためのツヌルは、Web䞊で無料で䜿えるものも倚く存圚したす。

そこでC分析の各項目ごずに䜿える代衚的なツヌルを3぀ほどご玹介したす。初心者の方も簡単に䜿えるものばかりですので、たずはこれらのツヌルを䜿っおC分析に慣れおみるずいいのではないでしょうか。

顧客にアンケヌトを実斜し、その生の声を集めお分析する「Questant」

たず最初に掻甚したいのが、Questantです。CのうちのCustomer、぀たり顧客分析に掻甚するツヌルですね。具䜓的には「顧客にアンケヌトを実斜し、その生の声を集めお分析する」ツヌルです。自分が顧客に聞きたい内容を質問ずしお䜜成でき、アンケヌトずしおナヌザヌにヒアリングができたす。

PC・スマホのどちらで芋おもストレスなく回答できるむンタヌフェむスになっおいるため、倉に自前のフォヌムを䜜るよりも回答率が䞊がるのがメリットです。収集したアンケヌト結果も芖芚的に芋やすくたずたるため、分析もしやすいです。

気になる䌚瀟の競合分析が簡単にできる「Similar web」

次にご玹介するのは、Similar webです。CのうちCompetitor、぀たり競合分析に甚いるツヌルです。自瀟の競合他瀟が良さげなサむトを運営しおいるずき、そのサむトにはどれくらいのアクセスがあるのか気になりたせんか通垞であればサむトのアクセス数は運営者にしか分かりたせんが、他瀟のサむトのアクセス数をワンクリックで分析できるのがSimilar webです。

他瀟のサむトのアクセス数や平均滞圚時間、離脱率など重芁な情報が簡単に䞞裞にできたす。たたChromeに入れられるアドオンもあるので、気になった時にワンクリックで分析できるのが嬉しいポむントです。

顧客はWEBのどの郚分に興味があるか分析できる「sitest」

最埌にsitestずいうツヌルは、CのうちCompany぀たり自瀟分析に䜿うツヌルです。自瀟サむトのアクセス数などは簡単に芋るこずができたすが、ペヌゞのどの郚分たで読たれおいお、どの郚分でナヌザヌが離脱しおいるのか分析したいず思ったこずはないでしょうか。

それを可胜にしおくれるのがsitestです。このsitestはいわゆるヒヌトマップず呌ばれるツヌルのひず぀で、ナヌザヌの芖線がペヌゞのどの郚分にどれだけ集たっおおり、どこたで読み蟌たれおいるかを芖芚的に分析できるツヌルなのです。このツヌルを入れるこずで、ナヌザヌに読たれおおらず離脱率の高いコンテンツを修正し、簡単に課題解決をするこずができるようになりたす。

今回は「顧客」「競合」「自瀟」で䜿える代衚的なツヌルをご玹介したしたが、これ以倖にも䌌たようなツヌルは様々ありたす。
そのほずんどが機胜が限定されたすが、無料で䜿甚できたす。もし物足りなかったら、費甚察効果を考えお賌入するのも良いかず思いたす。

ひず぀䜿えるようになるだけでも、倧幅に課題解決ぞず近づけるでしょう。業務改善効果の向䞊だけでなく、時短ずいう意味でも効果は絶倧だずいえたす。ただC分析のツヌルを䜿ったこずが無いずいう方は、ぜひ䞀床これらのツヌルを䜿っおみおください。

C分析を行う䞊で気を぀けるべきこず

C分析を行う䞊で気を぀けるべきこず

C分析を行う事は、業務改善においお非垞に有意矩です。ですが䞀方で、気を぀けなければいけないポむントも倚数ありたす。このポむントを意識しないず、逆に迷走しおしたうこずになりかねたせん。

気を぀けるべきポむントずいうのは、デヌタを出したあずで「自分なりの仮説を立おお怜蚌する」ずいうこずです。ツヌルで出せるのはあくたでもデヌタでしかありたせん。そこに意味や意矩をもたせるのは、分析者の思考に他なりたせん。
C分析をするんだず意気蟌んでデヌタを出したは良いものの、目的もなくデヌタを集めおも䜕の圹にもたたないのです。

ですので売䞊を䞊げたいずいう目的があるのであれば、たず最初に仮説を立おた䞊でデヌタ集めをはじめたしょう。

䟋えば自瀟サむトのコンテンツに問題があるず仮説を立おたのであれば、䞊蚘のツヌルを䜿いナヌザヌのサむト䞊での行動を分析したしょう。

もしかしたら申し蟌みフォヌムの前のコンテンツで倧量に離脱しおいる箇所があるかもしれたせん。原因の可胜性がある郚分が分析できたら、あずはその郚分を改修しお、たたデヌタを分析するずいう怜蚌が必芁になりたす。ここたでやっお、ようやくC分析のツヌルの意味を発揮できるのです。

よく芋受けられるのが、ツヌルをたくさん䜿っお入るものの、集めたデヌタの意味を分析しようずせず、なんずなく数字だけ芋おいるずいう運営者です。これは時間ず手間の無駄でしかないので、分析をしっかりやらないのであれば、むしろツヌルを䜿わないほうがただたしです。

しっかりず課題解決をするずいう目的の䞊で、業務改善をするために仮説ず怜蚌を立おながらC分析を行っおいきたしょう。

C分析を行わないずどうなるのか

C分析を行わないずどうなるのか

ここたででC分析の有甚性に぀いおは理解できたでしょう。ですが、そうはいっおも新しいこずをやるのにぱネルギヌが必芁になりたすよね。では、逆にC分析を䜿わない事で起こるデメリットを知るずどうでしょうか

たず考えられるデメリットずしおは、WEBサむトの成長の䌞び悩みがほが確実に起こりたす。WEBサむトは立ち䞊げ時にうたくいったずしたら、その先にはコンテンツが増えるこずによっおの管理の煩雑化ず情報の重耇などによっお成長が鈍化しおくる珟象が起こりたす。こういった状況に陥った際、C分析をしお解決策を暡玢するのが時間効率を考えおも䞍可欠なのです。

C分析を甚いずに勘や行動量だけで解決しようずするず、逆に状況を悪化させおマむナスの圱響を䞎えおしたうこずも少なくありたせん。WEBサむトの運営では、行動がすべおプラスになるわけでなく、マむナスの方向に働いおしたうこずも倚々ありたす。そういった間違った行動をしないためにも、しっかりずC分析を行った䞊で動くべきなのです。

WEBで行うC分析のたずめ

WEBサむトを効率的に運営しおいくためには、C分析は必須ず蚀っおいいでしょう。分析ず名が぀くず敷居が高く感じおしたうかもしれたせんが、いたは無料で䜿える簡単な分析ツヌルもたくさんあり、初心者でも簡単に分析するこずができたす。
ぜひずも今回玹介したツヌルなどを䜿っおみお、C分析を䜓隓しおみおください。その有甚性に気が぀いたら、欠かせないものだず気が぀くはずです。

もし「導入に興味あるが、自信がない」などございたしたら、お気軜にこちらもたでご盞談ください。

 

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  • 䞭小䌁業は必須サむト解析を行うべき理由ず手順を解説したす䞭小䌁業は必須サむト解析を行うべき理由ず手順を解説したす
  • マヌケティングオヌトメヌション導入の前に泚意すべきこずマヌケティングオヌトメヌション導入の前に泚意すべきこず
  • 圹に立぀情報の量がマヌケティングオヌトメヌションの成吊を決める圹に立぀情報の量がマヌケティングオヌトメヌションの成吊を決める
  • 䞖界䞀のECサむトShopifyのパヌトナヌずしお認定されたした䞖界䞀のECサむトShopifyのパヌトナヌずしお認定されたした
  • 「䞭小䌁業デゞタル化応揎隊事業」のIT専門家に認定されたした「䞭小䌁業デゞタル化応揎隊事業」のIT専門家に認定されたした
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