「顧客データは、活かすも殺すも企業次第」—。この言葉の重みが、いま多くの企業に響いています。 かつて「顧客台帳」と呼ばれていたシンプルな記録は、今や企業の未来を左右する重要な資産となりました。購買履歴、
オムニチャネルとマルチチャネルの違いと成功のポイント解説
「店舗とECサイト、その"つなぎ方"が未来を分ける」—。 「お店で見て、ネットで買う」「ネットで調べて、店舗で確認する」—。現代の消費者は、自分の都合に合わせて、自由に購買チャネルを行き来しています。そ
DX人材の育成と必要なスキル・マインドセットを解説
「DX人材がいない」は、もはや言い訳にならない時代がやってきました。 多くの企業が「DXを進めたいが、専門人材がいない」と嘆いています。しかし、真のDX人材とは、外部から高額で調達する「特殊な存在」では
2025年版プロジェクト管理ツール比較10選！選び方と活用解説
「チームの生産性を左右するのは、もはやツールの選択にかかっている」—。 オフィスとリモートのハイブリッド環境が定着した2025年。プロジェクト管理ツールは、単なる「便利なアプリ」から「チームの成否を決め
ノーコードAI開発ツールのメリット・機能とおすすめ6選解説
「AIエンジニアは不要になる」—。そんな衝撃的な予測が、現実味を帯びつつあります。 プログラミングの知識ゼロでAIを開発する。わずか数年前まで、そんな発想は「絵空事」でした。しかし今、ノーコードAIツー
GAFA時代のデータ活用戦略｜自社の成功を導く方法解説
「データは21世紀の石油」という言葉の真の意味が、いま明らかになりつつあります。 GAFA（Google、Apple、Facebook、Amazon）の驚異的な成長の裏には、徹底したデータ活用戦略があり
岩手県紫波町のWeb3タウン構想とNFT活用事例の紹介
「デジタルでつながる未来の町」—。東北の小さな町から、地方創生の新しいモデルが生まれようとしています。 人口減少、高齢化、経済の停滞...。多くの地方が直面するこれらの課題に、最先端の「Web3」技術で
企業の生き残り戦略 ― 日本におけるアナログとDX推進の重要性
変化に対応できない企業は、いずれ市場から姿を消す」—。このシンプルな事実が、今、多くの経営者の心に重くのしかかっています。 日本企業の多くは、いまだにFAXや紙の帳票、ハンコ文化にしがみついています。し
ビジネスチャットの活用方法と成功事例を徹底解説
「社内メールの時代は終わりつつあります」 かつて企業のコミュニケーションの中心にあったメール。その位置を、今やビジネスチャットが急速に奪いつつあります。即時性、気軽さ、情報の一元化—。ビジネスチャットが
AI活用による働き方改革の成功事例｜導入時の3つのポイント解説
「人間らしい働き方」を実現するために、AI技術が新たな可能性を開きつつあります。 長時間労働、単調な業務、膨大な事務作業...。多くの企業が抱えるこれらの課題に対して、AIが思いがけない解決策を提示して
RPAとiPaaSの違いを解説！自動化の目的とメリットを紹介
「業務自動化」と一口に言っても、その道具は一つではありません。 いま、多くの企業が「デジタル化」の名のもとに自動化ツールの導入を進めています。その中でも特に注目を集めるのが、RPAとiPaaSという二つ
デジタル田園都市国家構想の基本方針と地域が目指す新しい生活環境の解説
「東京一極集中」という呪縛から、日本は解き放たれるのか—。 都市と地方の格差。人口減少と高齢化。こうした課題に直面する日本で、新たな国づくりの青写真が描かれています。その名も「デジタル田園都市国家構想」
BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは？失敗しない委託先の選び方と成功企業の事例紹介
「コア業務に集中する」—。この言葉が、今、多くの企業経営者の心に響いています。 人材不足、業務の複雑化、コスト削減の圧力...。様々な課題に直面する企業にとって、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング
エコシステムとは？ビジネスにおける意味とメリットを解説！
「一社だけで戦う時代は終わった」—。ビジネスの世界で、この認識が急速に広がっています。 かつての「競争」中心のビジネス観から、「共創」へとパラダイムシフトが起きているのです。アップルのアプリ開発者、Am
海外における遠隔医療は？アフターコロナ時代のデジタル健康診療分析
「病院に行かずに医師に診てもらう」—。この一見矛盾する行為が、いま世界の医療の常識になりつつあります。 2020年、コロナ禍は医療の世界に大きな転換点をもたらしました。感染リスクを避けるために始ま
失敗しないRPA導入のポイントと成功事例を解説
「RPAを導入したのに、効果が出ない...」—そんな嘆きが、多くの企業から聞こえてきます。 自動化の切り札として期待されるRPA。しかし、導入プロジェクトの約7割が期待通りの成果を出せていないという現実
士業のDX推進に向けた解説と事例紹介
士業の世界に、静かな変革の波が押し寄せています。 法律文書を丁寧に手書きし、膨大な書類を棚に整然と並べ、依頼者と対面で時間をかけて相談に応じる―。長い歴史の中で培われてきた士業の「当たり前」が、い
【2025年最新版】MaaS（マース）の最新動向と国内外の事例紹介
「移動」が、ただの手段から一つのサービスへと姿を変えようとしています。 電車やバス、タクシー、シェアサイクル...これらを別々のサービスではなく、シームレスにつながる一つの体験として提供する「MaaS」