SNS アーカイブ | はじめてのIT化、DXならアカリンク

2025年3月31日

成功に導くDX推進のための社内コミュニケーション戦略を解説

「社内の理解と協力なくして、DXの成功はない」—。この当たり前の事実を見落とす企業があまりにも多いのです。デジタル技術の導入に注力するあまり、最も重要な「人」の部分を忘れてしまう—。これこそがDX失敗

2025年3月26日

「顧客の声に埋もれた"真実"が、ビジネスの未来を左右する」—。毎日膨大な量のテキストデータが生まれる現代。メールやSNS、問い合わせ、商品レビュー...。これらのテキストには、貴重な「顧客の本音」が眠

2025年3月22日

「店舗とECサイト、その"つなぎ方"が未来を分ける」—。「お店で見て、ネットで買う」「ネットで調べて、店舗で確認する」—。現代の消費者は、自分の都合に合わせて、自由に購買チャネルを行き来しています。そ

2025年1月13日

「百聞は一見に如かず」—。デジタル時代の今、この言葉が新しい意味を持ち始めています。マニュアルは動画へ。研修はオンデマンドへ。営業プレゼンは動画メッセージへ。企業のコミュニケーションが、いま大きな転換

2024年12月21日

SNSの新時代に、新しい風が吹き始めています。「mixi2」という懐かしい名前のサービスが、私たちが知っているSNSの形を、やさしく、そして新しい方向へと導いています。特に注目したいのは「招待制」とい

2024年11月27日

思わずうなずいてしまいませんか？「この人、なんだか信頼できそう...」そんな印象を持ってもらうまでに、どれだけ時間がかかったことでしょう。特に昨今のような忙しい時代、じっくり時間をかけて関係を築くの

2024年8月24日

デジタル時代、情報が溢れる今、何が本当に重要なのでしょうか？情報弱者と呼ばれる人々が、膨大なデータの海に溺れず、自らのビジネスを成長させるためには、どのようなスキルが必要なのでしょうか？ここでは、情報

2024年1月27日

「成長企業がDXとCXを活用して、どのように成長しているのでしょうか？」イメージはなかなか湧かないと思いますが、成功企業の事例を学ぶことで、自社の成長戦略を練るヒントが得られます。DX（デジタルトラン

2022年1月20日

ブログを書いたあと、FacebookやTwitterでシェアすることを自然とやっている方も多いと思います。「せっかく書いたブログを大勢に見てもらいたい！」、それができる一番簡単なのは、知り合いに

2022年1月19日

情報が溢れる時代となった現代では、欲しい情報は簡単に入手することができるようになりました。欲しい情報は本や新聞、Google検索して入手していると思います。しかし自身が思っている欲しい情

2021年12月14日

あなたの会社の情報は、お客様の役に立っていますか？あるファッションサイトのジーンズが魅力的で会員登録して購入したものの、翌日から買う予定もない商品のレコメンドメールが毎日のように届いてくる…、期

2021年12月12日

WEB上で顧客に必要な情報、届けられていますか？あなたの会社は、HPやSNSでお客様が求める情報を定期的に情報発信していますか？また、競合他社で定期的に発信している会社はありますか？もし情報発信して

2021年12月10日

あなたの会社のホームページは機能していますか？今やほとんどの会社がホームページを持っている時代になりましたが、ホームページは存在しているだけでは意味がありません。多くの場合、顔の見えないお客様に対し